ktm duke390 空滤开裂（4000公里质保期内），经销商居然不管

古小玉 · 发表于 2016-3-14 08:44

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本帖最后由古小玉于 2016-3-14 10:40 编辑

（问题已经解决（投诉到春风动力售后那里，刚刚接到南京专卖店的电话，说只要厂家同意换我们就给你换，他们已经订货，大约一周后到货）。这里谢谢大家的关注了。）今天发现ktm390空滤处裂了一个小口子（现在知道有好多车遇到这个问题），有一些机油渗出，就去了南京专卖店，车是14年11月买的，还在保修期，没想到被告知没在本店保养不能索赔。这是什么规定啊，谁知道专怎么投诉啊

smalljojo · 发表于 2016-3-14 09:50

托修方有权自主选择维修经营者进行维修。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外，任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。新机动车维修管理加的，空滤和保养没有因果关系，4S店忽悠你呢，直接告他就是。

315217052 · 发表于 2016-3-14 10:05

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古小玉 · 发表于 2016-3-14 10:36

问题已经解决（投诉到春风动力售后那里，刚刚接到南京专卖店的电话，说只要厂家同意换我们就给你换，他们已经订货，大约一周后到货）。这里谢谢大家的关注了。

banshee_wang · 发表于 2016-3-14 18:35

本帖最后由 banshee_wang 于 2016-3-14 18:58 编辑

smalljojo 发表于 2016-3-14 09:50
托修方有权自主选择维修经营者进行维修。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外，任 ...

楼主解决了问题，鼓掌，毕竟ktm的4s普及率不高，有现实困难。
但是从制度上讲。哪家汽车厂商，不在正规4s店保养，可以保修？

你那制度说的是指定特定一家。厂家并未指定哪一家啊，只是指定一个范围。跟你说的所谓的三包不冲突啊。中国的法律，当你较真儿的时候就知道，全是窟窿，和模棱两可。

cfwy28 · 发表于 2016-3-17 15:11

这种工艺水平？

昔驰 · 发表于 2016-3-17 19:41

出了此车，换雅马哈mt-03

古小玉 · 发表于 2016-3-25 12:46

阿凡提摩托发表于 2016-3-17 19:41
出了此车，换雅马哈mt-03

请问mt 03 多少钱有大贸车么

摩友；病鹿 · 发表于 2016-3-28 07:29

此问题还不是个例.....

wzlysf · 发表于 2016-3-28 08:29

每个品牌都有自己的要求，你不在专卖店里保养，人家不给你换也不能说没有道理，如果厂家大度给你更换当然是最好，我现在自己的150都去专卖店保养。
前几天群里一个朋友（新手）买了辆二手RC390，嫌专卖店太远在家门口找了家车行给他装天蝎（原车主把天蝎拆了），耗时3小时才装好，回家的时候半路车就出问题了，冷却液少了一半。。。。。我寻思装个排气怎么会把冷却液给搞漏了。

下里巴汉子 · 发表于 2016-4-14 19:53

我今天检查我的车也发现这个问题哦，怎么办？

古小玉 · 发表于 2016-5-28 14:48

下里巴汉子发表于 2016-4-14 19:53
我今天检查我的车也发现这个问题哦，怎么办？

售后已经为我更换，你也去啊，打电话4008606097

玉茎制洞 · 发表于 2016-9-18 13:37

成都店不错，技术好，服务好

songbohua · 发表于 2016-9-21 09:02

空滤盒子一定是春风生产的

一巡山水 · 发表于 2016-9-28 14:38

春风的售后不是还可以吗

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