贵尊厂家请出面给个合理的解释

草上飞95

贵尊赛车厂家请出面给合理解释
首先声明本人不是无理取闹找事的人
本人电话   15264340520  阚磊

本人山东淄博博山人，因喜欢越野车在当地经销商陈老板店铺购得贵尊沙漠王一台，在使用2个月左右发动机变速齿出现故障，便联系当地经销商，地方（淄博博山）及其代理（根据地越野）他与厂家交涉后，贵厂说是给我免费换新机器，半个月来回，所以本人便耐心等待。

第18天的时候，沉不住气找到当地经销商，他给联系厂家后，厂家给的答复说是：发动机正在从贵尊厂家发往宗申发动机厂家的路上，不是说半个月来回么？想想厂家要给换新机器，服务态度挺好，于是只能沉住气等待。等了近两个月的时间，发动机回来后，拆包装箱一看，还是原来的机器，只是给拆箱修了修就发回来了，而且档杆和踹杆还没有了，又联系厂家，给的答复居然是能修就修，档杆和踹杆说是忘记发了，给补发，不是说给发新机器么？这不是欺骗消费者么？又等了十多天了，档杆和踹杆还没到，发动机装上试了试，震动比以前大很多还有杂音，由于和当地经销商陈老板关系很好，只能借助此平台联系厂家求一个合理的解释，说是给换新机器，半个月来回，结果等了近两个月收到的还是返修并且开过箱的原机器，档杆和踹杆还没有，欺骗消费者这就是贵厂的售后么？

草上飞95

贵尊厂家给出满意的答复了

越野越好

你还行，至少有个答复了，我们这前几年，流行贵遵S7的时候，有车友买了一台，车架是歪的，化油器吐吐，售后直接不管，从此贵遵的车在我们本地没有出现过第二台